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o2o是什么意思(o2o是什么意思的缩写)

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企业(Business)与个人(Consumer)。从卖家和买家角度来分类,电商主要可以分为以下4种业务模式:

1.企业卖家—企业买家(Business to Business,B2B)。例如阿里巴巴就是一个以企业交易为主体的平台,汇聚各行业供应商信息。也有企业会建立自己的B2B网站进行分销,例如海尔。企业间采购的特点是订单量一般较大。

2.企业卖家—个人买家(Business to Consumer ,B2C)。例如亚马逊、天猫,就是企业店铺与个人用户交易,经常听到的“某某某官方旗舰店”就是这个模式。

3.个人卖家—个人买家(Consumer to Consumer ,C2C)。代表平台是淘宝,个人可以在淘宝开店铺做买卖。

4.卖家线上售卖-买家线下门店提货/换货(Online to Offline,O2O)。对电商行业来说,O2O是B2C的一种升级,扩展了用户在线下参与消费的场景,对企业卖家提出了“存在线下实体、线上线下一体化”等更高的要求。

例如优衣库天猫旗舰店与线下实体店的商品价格相同,用户能够线上购买,线下提货或换货。

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上面内容来自畅销书《数据分析思维》

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